نقد وبررسی سانترال پاناسونیک
سانترال پاناسونیک kx-tes824 در ابعاد 37*28*10 سانتیمتر و با وزن 3.5 کیلوگرم طراحی و ساخته شده است. بهترین مکان برای نصب این دستگاه، روی دیوار و با فاصله حداقل یک متر از سطح زمین است. پورتهای ورودی خط شهری و همچنین خروجیهای مربوط به داخلیها، در زیر دستگاه قرار گرفتهاند. این سانترال امکان استفاده از تلفنهای آنالوگ و هایبرید را در اختیار کاربران خود قرار میدهد. علاوه بر این، دستگاههایی مانند فکس، صندوق صوتی، رادیو، درب باز کن و ... نیز میتوانند به صورت یکپارچه و در کنار سانترال پاناسونیک 824 کار کنند.
جکهای ورودی صدا برای فعالسازی موزیک پشت خطی و خروجی صدا برای اتصال پیجر (Pager) نیز روی بدنه این سانترال کمظرفیت تعبیه شدهاند. کلید روشن و خاموش کردن، سوکت ورودی برق شهری و محل قرار دادن باتری پشتیبان هم در قسمت کناری دستگاه قرار دارند.
با توجه به ویژگیها و ظرفیت بالای این دستگاه، ممکن است به نسبت دستگاههای کوچکتر هزینه بیشتری داشته باشد. اما قیمت دستگاه سانترال پاناسونیک 824 باتوجه به کاریایی بالای این دستگاه دارای نرخ بسیار مناسب و مقرون به صرفه ای است.
از دیگر ویژکی های این دستگاه می توان به موارد زیر اشاره کرد:
-
ظرفیت گسترده: دستگاه سانترال KX-TA824 به تعداد زیادی از تلفنهای خارجی و داخلی واحد پاسخگویی میکند. این ظرفیت وسیع امکان گسترش و افزایش خطوط تلفن را فراهم میکند.
-
ماژولاریته: این سانترال به صورت ماژولار طراحی شده است، به این معنا که میتوانید تعداد و نوع ماژولهای خطوط تلفن را بر اساس نیاز خود تنظیم کنید.
-
قابلیتهای پیشرفته: این دستگاه دارای ویژگیهایی همچون تماسهای همزمان، منتظر مشغول، انتقال تماس، گروهبندی تلفنها و ... است.
-
کیفیت صدا: صدای بسیار واضح و با کیفیتی که تماسها را راحت و قابل فهم میکند.
دستگاه سانترال 3 به 8
دستگاه سانترال پاناسونیک مدل KX-TES824 یکی از دستگاههای هایبرید این کمپانی است، که دارای ظرفیت پایه 3 خط شهری و 8 داخلی است و به نام سانترال 3 به 8 شناخته میشود. این دستگاه با اضافه کردن کارت سانترال پاناسونیک، قابلیت افزایش ظرفیت به 8 ورودی و 24 خروجی را دارد. در مقایسه با سایر مراکز تلفن سانترال، این دستگاه یک سانترال کم ظرفیت و مناسب برای دفاتر و شرکتهای کوچک تا متوسط است
پشتیبانی از باطری بک آپ
سانترال پاناسونیک 824 به گونهای طراحی شده است که حتی در نبود برق نیز به خوبی کار میکند. به این منظور، کافیست دو عدد باتری 12 ولت را در محفظه کناری دستگاه قرار دهید تا مانند UPS عمل کرده و برق مورد نیاز مرکز تلفن را تامین کنند. به این ترتیب، حتی در صورت قطعی برق نیز، تلفنهای مجموعه کاری شما از کار نمیافتند و کارمندان میتوانند با مشتریان در ارتباط باشند.
امکان راهاندازی موزیک پشت خط
احتمالا همه ما حداقل یکبار موزیک پشت خط را در زمان تماس با شرکتها، ادارات یا سازمانها شنیدهایم. سانترال tes824 از یک عدد ورودی صدا برخوردار است که میتوانید ورودیهای مختلف صدا را به آن متصل کنید. سپس از طریق این دستگاهها، موزیک پشت خط یا انتظار خود را برای مشتریان، فعال کنید. در این شرایط، زمانی که فرد تماس گیرنده منتظر است تا به بخش یا داخلی مورد نظرش وصل شود، موزیک پشت خط را میشوند.
امکان فعالسازی کالر آیدی
برای اینکه بتوانید از قابلیت کالر آیدی روی تمام تلفنهای مجموعه کاری خود استفاده کنید، نیاز به خرید و نصب کارت سانترال KX-TE82494 دارید. این کارت میتواند کالر آیدی را روی 3 خط شهری فعال کند. به عنوان مثال اگر 6 خط شهری دارید، باید دو عدد کارت 82494 خریداری کنید. بعد از فعالسازی این قابلیت، شماره فرد تماس گیرنده، روی نمایشگر تمامی تلفنهای شما، نمایش داده میشود.
برخورداری از اپراتور گویا به صورت پیشفرض
اپراتور گویا، قابلیتی است که بر اساس آن، داخلیها و بخشهای مختلف مجموعه در زمان تماس، به مشتریان و افراد پشت خط، معرفی میشوند. سانترال tes824 از یک کانال دیزا برخوردار است و این امکان را به کاربران میدهد که بدون پرداخت هزینههای اضافی، اپراتور گویای مجموعه خود را راهاندازی کنند. در صورت تمایل، میتوانید با خرید و نصب کارت سانترال KX-TE82491 یک کانال دیزای دیگر نیز به مرکز تلفن خود اضافه کنید.
برنامهریزی سانترال پاناسونیک 824
این دستگاه به دو روش برنامهریزی میشود:
- با استفاده از تلفن هایبرید مدیریتی مانند تلفن پاناسونیک 7730
- از طریق اتصال به رایانه و نرم افزار مخصوص
به صورت کلی، سانترالهای کمظرفیت پاناسونیک را با استفاده از تلفنهای مدیریتی برنامهریزی میکنند. شما عزیزان میتوانید برای کسب اطلاعات دقیق در ارتباط با برنامهریزی و راهاندازی سانترال پاناسونیک KX-TES824، به مقاله "راهنمای آموزش برنامه ریزی سانترال ۸۲۴” مراجعه نمایید.
